{"id":7615,"date":"2022-06-13T10:15:16","date_gmt":"2022-06-13T13:15:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/?p=7615"},"modified":"2022-06-13T10:18:11","modified_gmt":"2022-06-13T13:18:11","slug":"pix-no-e-commerce-quadruplica-no-pais-opcao-deve-ultrapassar-boleto-e-chegar-perto-do-cartao-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/pix-no-e-commerce-quadruplica-no-pais-opcao-deve-ultrapassar-boleto-e-chegar-perto-do-cartao-de-credito\/","title":{"rendered":"Pix no e-commerce quadruplica no pa\u00eds; op\u00e7\u00e3o deve ultrapassar boleto e chegar perto do cart\u00e3o de cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"\n<p>O Pix, sistema de pagamentos instant\u00e2neos, vem ganhando popularidade de forma exponencial. Recentemente, a ferramenta bateu recorde de transa\u00e7\u00f5es di\u00e1rias, com 73,2 milh\u00f5es de opera\u00e7\u00f5es. Desta vez, um novo estudo mostra que o Pix est\u00e1 tomando espa\u00e7o tamb\u00e9m nas compras no e-commerce, categoria dominada pelo cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p>Um estudo da consultoria Gmattos mostra, em sua edi\u00e7\u00e3o de maio, que o Pix vem se aproximando em termos de aceita\u00e7\u00e3o e disponibilidade de outras op\u00e7\u00f5es como o boleto e o cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p>Em janeiro de 2021, primeira edi\u00e7\u00e3o do estudo, o Pix era o quinto do ranking, sendo aceito por 16,9% dos com\u00e9rcios virtuais no Brasil. Na edi\u00e7\u00e3o de maio deste ano, o Pix alcan\u00e7ou o patamar de 74,6% de aceita\u00e7\u00e3o, mais de quatro vezes mais do que o observado anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p>O boleto, por sua vez, em 2021, era aceito por 74,6% dos estabelecimentos, enquanto na pesquisa de 2022, subiu apenas dois pontos percentuais para 76,3%.<\/p>\n\n\n\n<p>Na lideran\u00e7a do ranking de meios de pagamento no e-commerce no Brasil encontra-se ainda o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, com 98,3% de aceita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A edi\u00e7\u00e3o de maio da pesquisa da Gmattos analisou 59 lojas online, de diversos segmentos, que unidas representam 85% do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>O Pix foi lan\u00e7ado em novembro de 2020, por isso, \u00e9 natural as lojas virtuais levarem um tempo at\u00e9 come\u00e7arem a ofert\u00e1-lo como op\u00e7\u00e3o de pagamento, mas a alta significativa em pouco mais de um ano mostra que o produto vem se consolidando entre os brasileiros.<\/p>\n\n\n\n<p>Pela avalia\u00e7\u00e3o da consultoria, o Pix pode chegar a 91% a longo prazo, considerando o segmento de lojas que ainda n\u00e3o operam com esta forma de pagamento, mas que aceitam algum tipo de recebimento \u00e0 vista (d\u00e9bito bandeira, banco ou boleto).<\/p>\n\n\n\n<p>O estudo n\u00e3o considera as novas funcionalidades previstas para o Pix, como o Pix Garantido (nome oficial dado pelo Banco Central), que vai permitir o parcelamento de valores e que deve come\u00e7ar a funcionar em 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, algumas institui\u00e7\u00f5es j\u00e1 est\u00e3o oferecendo o chamado<a href=\"https:\/\/www.infomoney.com.br\/minhas-financas\/pix-parcelado-como-comparar-vantagens-juros-e-modalidades-veja-se-a-ferramenta-serve-para-voce\/\">\u00a0Pix Parcelado, que \u00e9 uma modalidade de cr\u00e9dito pessoal<\/a>, que permite ao cliente pagar pelo produto via Pix e parcelar com a institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cSe confirmada a agenda para novas funcionalidades para o PIX em 2022, como o Pix parcelado, um novo impulso na aceita\u00e7\u00e3o desta modalidade poder\u00e1 ser observado\u201d, diz o estudo. No entanto, segundo Gast\u00e3o Mattos, cofundador e CEO da\u202fGmattos, ainda n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel prever se o Pix pode ultrapassar o cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesta semana, Roberto Campos Neto, presidente do BC, afirmou que o\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.infomoney.com.br\/guias\/pix\/\" target=\"_blank\">desenvolvimento do Pix<\/a>\u00a0custou US$ 4 milh\u00f5es (menos de R$ 20 milh\u00f5es na cota\u00e7\u00e3o atual) e que sua implementa\u00e7\u00e3o total ainda deve levar de dois a tr\u00eas anos, mas o projeto j\u00e1 tornou a intermedia\u00e7\u00e3o financeira mais barata e r\u00e1pida no pa\u00eds, permitindo o surgimento de novos modelos de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<h4><br>Veja o ranking do estudo de 2022:<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img width=\"772\" height=\"369\" src=\"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7616\" srcset=\"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/image-1.png 772w, https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/image-1-300x143.png 300w, https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/image-1-768x367.png 768w\" sizes=\"(max-width: 772px) 100vw, 772px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Um outro fator, que vem atraindo as lojas virtuais a aderirem o Pix, s\u00e3o os descontos que podem ser aplicados. De acordo com o estudo, as lojas participantes conseguem oferecer descontos entre 3% a 18% na tentativa de incentivar o consumidor a utilizar esse meio de pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Do grupo de lojas que ainda n\u00e3o aceitam Pix, apenas 9% n\u00e3o operam com pagamentos \u00e0 vista. \u201cA evolu\u00e7\u00e3o na aceita\u00e7\u00e3o, bem como a pr\u00e1tica de incentivos, caso dos descontos, para pagamento com Pix, tem feito aumentar o seu\u00a0<em>share<\/em>\u00a0transacional\u201d, afirma Gast\u00e3o Mattos, cofundador e CEO da Gmattos. A expectativa \u00e9 que o Pix supere o boleto j\u00e1 na pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o do estudo em julho.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o estudo, houve um \u201cefeito Pix\u201d que influenciou a queda de participa\u00e7\u00e3o dos cart\u00f5es de d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n<h4><br>Impulso do Open Banking<\/h4>\n\n\n\n<p>Importante ressaltar que a experi\u00eancia do cliente tamb\u00e9m impacta o uso do Pix e impede uma acelera\u00e7\u00e3o ainda mais acentuada na aceita\u00e7\u00e3o e, por consequ\u00eancia, utiliza\u00e7\u00e3o por parte dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas as lojas participantes da edi\u00e7\u00e3o de maio adotam em seu checkout o fluxo de pagamento com Pix usando o QR Code, totalizando sete etapas no processo de pagamento (considerando mudan\u00e7as de telas).<\/p>\n\n\n\n<p>Esse processo poderia ser reduzido para cerca de tr\u00eas passos com o iniciador de pagamentos,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.infomoney.com.br\/minhas-financas\/pix-2-0-fase-3-do-open-banking-comeca-nesta-sexta-e-inclui-pagamentos-instantaneos-veja-como-funciona\/\">liberado para o uso na fase 3 do Open Banking em outubro de 2021.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cO iniciador acessa diretamente as institui\u00e7\u00f5es que fazem parte do Open Banking toda vez que um pagamento Pix \u00e9 solicitado, requerendo a autentica\u00e7\u00e3o direta na institui\u00e7\u00e3o financeira sem a necessidade do uso do QR Code. Assim, agiliza o processo. No entanto, exige um trabalho pr\u00e9vio mais complexo para as lojas. Essa melhoria \u00e9 esperada nos pr\u00f3ximos passos evolutivos do fluxo Pix dos lojistas\u201d, diz Gast\u00e3o Mattos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para oferecer essa experi\u00eancia mais fluida ao cliente, as lojas precisam ter servi\u00e7os terceirizados de iniciadores de pagamentos (Pisp), ou se tornarem iniciadoras, seguindo as regras do BC. O&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.infomoney.com.br\/minhas-financas\/pix-2-0-fase-3-do-open-banking-comeca-nesta-sexta-e-inclui-pagamentos-instantaneos-veja-como-funciona\/\">Pix n\u00e3o det\u00e9m a conta financeira do cliente pagador,<\/a>&nbsp;bem como n\u00e3o participa da liquida\u00e7\u00e3o financeira, apenas inicia o pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>O projeto do Open Banking, com amplia\u00e7\u00e3o para Open Finance, segue em desenvolvimento no Brasil.<\/p>\n\n\n\n<p><br><br>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.infomoney.com.br\/minhas-financas\/pix-no-e-commerce-quadruplica-no-pais-opcao-deve-ultrapassar-boleto-e-chegar-perto-do-cartao-de-credito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">InfoMoney<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ferramenta de transa\u00e7\u00f5es foi lan\u00e7ada em novembro de 2020 e vem ganhando terreno no pa\u00eds<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4436,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7615"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7615"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7615\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7618,"href":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7615\/revisions\/7618"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4436"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7615"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7615"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.confere.org.br\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7615"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}