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Com auditório lotado, o Conselho Regional dos Representantes Comerciais no Estado de Minas Gerais (Core-MG) recebeu, nesta quinta-feira, dia 26 de junho, o palestrante, empreendedor e especialista em inovação Walter Longo, para uma reflexão profunda sobre os impactos da Inteligência Artificial nos negócios de representação comercial e na sociedade.
O evento integrou o ciclo de capacitação e treinamento promovido pelo Sistema Confere/Cores e reuniu profissionais da área, autoridades do setor e representantes da sociedade civil. O encontro reforça o compromisso institucional com o desenvolvimento contínuo da categoria e o estímulo ao pensamento estratégico diante das transformações tecnológicas que já moldam o mercado.
Ao longo de sua apresentação, Walter Longo abordou temas como a automatização dos processos de venda, a personalização do atendimento ao cliente com base em dados, a reconfiguração dos modelos de prospecção e a necessidade de adaptação dos representantes comerciais a um novo perfil de consumidor mais informado e conectado.
“A Inteligência Artificial não vai substituir os representantes comerciais, mas certamente substituirá quem não souber utilizá-la a seu favor”, destacou Longo. Segundo ele, a tecnologia deve ser vista como aliada, e não como ameaça, especialmente em um setor que exige flexibilidade, inteligência emocional e capacidade de construir relacionamentos.
O presidente do Core-MG, Antonio José Maciel Ribeiro reforçou a importância de iniciativas como essa:
“Trazer um nome de referência nacional para falar sobre inovação é parte da missão do Sistema Confere/Cores de preparar os profissionais para os desafios do presente e do futuro. Foi um momento enriquecedor para todos nós.”
O evento foi realizado na sede do Core-MG, localizada na Av. Bias Fortes, em Belo Horizonte, e contou com apoio do Confere — Conselho Federal dos Representantes Comerciais.